CSR

友善職場

聯華深信「人才」是企業最重要的資源。如何讓每一位員工能安心工作並全力發揮其專長,是公司所應努力追求的目標,因此為吸引優秀人才,本企業提供穩定薪資,建置優渥的福利制度與優質的工作環境,讓員工樂於為聯華付出。
我們自願依循職業衛生安全管理系統(ISO 45001)精神,遵循管理系統涵蓋範圍包含,桃園富岡工廠員工217人,為本工廠可控制、可影響工作人員之作業活動、產品或服務,並確實推動相關職安衛行動方案,確實消除與工作有關的事故和疾病。
此外,我們亦持續投入資源,透過每年度對全廠職安衛教育訓練,及利用內部網站或公佈欄,分享職安衛相關案例,並制定相關管理辦法,訓練員工緊急應變時之處理方式,提升組織的韌性並促進員工身心健康。

職場安全策略圖

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勞工安全衛生組織與證照

有關安全衛生、健康管理及臨時性議題,於聯華製粉食品富岡工廠內的職業安全衛生委員會會議及每週工廠會議進行討論。2020年職業安全衛生委員會共有11席,13席為勞工代表,勞工代表比例達54%。由公共安全衛生管理室負責規劃、督導與推動勞工安全衛生相關業務,並設置職業安全衛生委員會,每季固定開會一次。我們重視及保障員工工作之安全,對於安全設施皆實施定期之巡檢、維護及添購,2020年花費於相關環安設備維護及更新之費用計269萬元,同時富岡工廠並無相關違反法規事件發生。此外,為提升員工職業安全衛生意識,及符合法令要求,我們共取得了103張職業安全衛生相關證照。

職業安全衛生相關證照統計 

職業安全衛生相關證照 獲證人數
吊升荷重在零點五公噸以上未滿三公噸 1
吊升荷重在五公噸以上固定式起重機操作 1
缺氧作業主管 11
粉塵作業主管 1
甲種職業安全衛生業務主管 12
乙級鍋爐操作人員 7
小型鍋爐操作人員 1
保安監督人 1
防火管理人 3
急救人員 10
乙級空氣汙染防治專業人員 2
職業安全衛生管理員 2
乙炔熔接裝置作業操作人員 1
一公噸以上堆高機操作人員 50

 

強化職災反應機制

聯華製粉食品依據《職業安全衛生法》規定,訂定《職災事故調查處理管理辦法》,作為萬一發生職災事故後,針對事故發生之調查及處理依據,進而訂定預防及改善措施。當職災事故發生時,由部門主管及安全衛生人員進行事故調查分析,事故單位應負責追蹤職災事故處理情形,直到結案為止;未結案前應每月於月會中提報。並以「工程設備意外事故報告表」,確認事件發生原因,提出財產損失、災害分析與事件再發防止對策,並追蹤確認改善建議之執行,避免事件再次發生。
針對聯華製粉危害辨識、風險評估,我們以《製程流程安全管制&設備流程安全管制》管理程序,鑑別及評估各項作業或服務所涉及之原物料、機具設備、作業環境及人員作業活動,可能導致之物理性、化學性、生物性及人因工程等各類型危害,俾採取合理、有效及可行之控制措施,以降低對員工、承攬商之勞工及相關工作者的安全衛生影響。
我們的公共安全衛生管理室,每月會彙整各部門的「公傷報告表」,向職業安全衛生心中申報職災統計。當不幸有職災事故發生時,則在三日內提出改善對策及預防措施,並由公共安全衛生管理室確認改善成效。
聯華製粉食品落實辦公室及廠區安全文化,制定相關程序和體系來預防、管理、跟蹤和報告職業傷害與疾病,保障員工安全,在全體員工共同努力下,工傷害指標控制在水準之上,2020年無職業病情事發生。

2020年員工及非員工職業傷害、職業病一覽表 

範疇 聯華製粉食品 進場承攬商
項目 總計 總計
工作總時數(時) 432,960 6,600
職業傷害死亡人數(人) 0 0 0 0 0 0
職業傷害死亡率(%) 0 0 0 0 0 0
嚴重的職業傷害人數(人) 0 0 0 0 0 0
嚴重的職業傷害率 0 0 0 0 0 0
可記錄之職業傷害人數(人) 0 1 0 1 0 1
可記錄之職業傷害率(%) 0 2.309 2.309 2.309 0 2.309
職業傷害類型 骨折 N/A
職業病死亡人數(人) 0 0 0 0 0 0
職業病死亡率(%) 0 0 0 0 0 0
可記錄之職業病件數(件) 0 0 0 0 0 0
職業病類型 N/A N/A

註:
  1. 職業傷害死亡率=(職業傷害所造成之死亡人數/工作總時數)× 1,000,000。
  2. 嚴重的職業傷害率=(嚴重的職業傷害人數/工作總時數)× 1,000,000。
  3. 可記錄之職業傷害率=(可記錄之職業傷害人數/工作總時數)× 1,000,000。
  4. 工作總時數:員工人數x年工作日數x每日工時(8H)
  5. 進場承攬商定義:係位於聯華製粉食品富岡工廠,現場工作之個人或組織。
  6. 統計數據不包含通勤事故。
  7. 缺勤率(AR,小數第二位無條件捨去)(含事、病假及曠職等)=(總缺勤日數/總工作人天)x100%
 

保障員工出入安全

為提供員工一個安全的工作環境,設置門禁管理系統,出入辦公場所皆需以員工識別證感應門禁系統以開放進出,外賓訪客需經由受訪單位的申請及更換證件,始得進入辦公區,並於大樓主要出入口設有保全員,夜間另外加派保全員巡視環境及確認樓層加班員工人數,以確保人員安全。
 

設置消防硬體與講習

我們按消防法規規定,於辦公大樓及廠區設置多處消防設施,於出入口位置張貼避難引導路線圖,台北公司則配合台北公司管理中心,編製自衛消防名冊,共有六個組別包括:指揮班、通報聯絡班、滅火班、避難引導班、救護班與安全防護班。
為增進員工消防安全及防災應變能力,每年安排二次消防講習,強化員工在災害發生時之應變能力,保護自己及家人的生命財產安全,2020年聯華製粉富岡工廠205人,台北公司12人參與消防講習。
 

職業安全衛生教育

公共安全衛生管理室每年都會進行職業安全衛生教育,課程包含:
  • 在職人員職業安全衛生教育訓練:每年乙次
  • 自衛消防編組演練:每年兩次
  • 局部空間作業教育訓練:每年乙次。
  • 其他應該工廠需求而辨理之高架作業教育訓練課程。

員工身心健康管理

為維護員工健康及符合良好食品衛生規範,公司特制定「勞工健康管理辦法」及推動「工作場所母性健康保護計劃」、「執行職務遭受不法侵害預防計畫」、「異常工作負荷促發疾病預防計劃」、「人因性危害預防計畫」,並聘請特約醫生、護士駐廠服務,定期實施健康衛教宣導,並以早期發現疾病,早期治療,瞭解員工健康狀況,適當調整分配工作,並據以評估作業場所之危害性,早期改善作業環境,防止對營運產生的負面影響。從業人員如有罹患職業疾病之疑慮,可協助其依職業災害勞工保護法規定,向直轄市、縣(市)主管機關申請認定。
我們重視員工的身心健康,鼓勵員工成立運動型社團,藉此養成員工定期運動習慣;於辦公室內置放測量體重體脂的機器,邀請員工自發且持續記錄身體脂肪數值的變化,使員工更了解自己身體的狀況。
此外,我們在台北公司設立健身房、舉辦運動課程、社團,並於員工餐廳附設團膳,以少鹽、少油、少味素之健康為原則,提供員工良好的餐飲服務。
 

優於法令之員工健檢

每年定期安排員工健康檢查,2020年健康檢查除基礎健康檢查項目外,另提供加值型健檢選項,例如:女性子宮頸及卵巢檢查、耳鼻咽喉檢查、上下消化道攝影、全方位檢查等,供員工自由選擇。
針對健檢康異常之員工,健檢單位會寄送亞健康通知、諮詢服務及進行追踪關懷,提醒員工至醫院複診及進一步追踪,並於檢後辦理健康講座,結合飲食上應注意事項及亞健康應注意的身體徵狀等事項,提醒員工不要忽略身體狀況的異常,並配合飲食與作息,強化員工健康。

2020年度具體實績

食品減重活動:以「健康吃、快樂活,樂活人生我決定」為主軸,推廣員工體重控制,規劃飲食、運動,及健康生活習慣管理等方法,達到體重控制,亦可預防慢性病發生。1. 參加對象:需減重、減脂者,BMI超過24以上者,共計14人參加。2. 活動成果:3月到6月期間競賽,取減重最多前3名表揚。
設置 AED 自動體外心臟去顫器聯華投控台北公司為確保所有人員於緊急事件之黃金救援期限內,獲得必要之緊急救助,因此設置自動體外心臟電擊去顫器(AED),並不定期舉辦教育訓練課程,提供員工使用教學與設備操作。聯華製粉食品富岡工廠於2018 年設置2台AED自動體外心臟去顫器。
員工健康檢查機制我們提供員工每年1次的身體健康檢查,檢查內容及項目優於法規,除了一般健檢及供膳作業檢查項目之外,另補助員工4,000元,進行心血管、消化系統或全方位的健檢專案,2020年員工參與健檢率達到100%。
健康議題宣導:2019年聯華投控積極參與政府推廣宣導,於內部轉發衛生福利部國民健康署舉辦的資訊,並利用育秀基金會發行的「掌訊」雜誌,結合生機飲食、健康及旅遊觀光資訊,向員工宣導健康職場、活力生活與旅遊紓壓等概念。 
2020年健康促進活動案例:
1. 9月15日 健康講座:三高遠離我。
2. 7月21日 不法侵害與性騷擾預防&過勞症的認知與預防。
 

保全人權訓練

聯華投控台北公司於2009年啟用,保全人員共計12人,擔任守護公司資產及員工安全的第一道防線,也是服務員工的重要夥伴。相關人員皆由委外合法專業保全公司負責並且接受當地政府相關訓練合格。
除了重視保全的人格特質及教育訓練外,針對委外保全人員,聯華投控皆要求須辦理相關訓練,訓練內容包含:保全業基本理論、人權注意事項及實務操作等,亦透過現場實例及案例研討等方式,讓保全人員在遇到相似情境時,能迅速進行應變。
 

保全人員在職訓練表 

課程名稱 2016年 2017年 2018年 2019年 2020年
教學總時數 人數 教學總時數 人數 教學總時數 人數 教學總時數 人數 教學總時數 人數
危機處理 20 10 26 13 32 16 30 14 26 13
急救基本概念 72 13 82 19 94 24 86 20 82 18
緊急突發狀況處理、回報 72 13 84 19 84 24 96 25 74 17
服裝儀容禮節應對 74 13 84 20 90 25 88 23 80 17
保全員獎懲規定 76 13 80 20 88 25 84 24 82 18
犯罪預防與民力運用 26 13 26 13 30 15 30 15 26 13
犯罪偵查與民力運用 26 13 30 15 14 28 26 13 32 16
防身術(擒拿術) 26 13 28 14 32 16 26 13 30 15
交通指揮、疏導及交通事故協助處理 26 13 26 13 32 16 30 15 30 15
保全執勤原則與應注意事項 26 13 30 15 30 15 38 19 26 13
防搶防盜實務 26 13 30 15 28 14 26 13 28 14
救災防護訓練 26 13 28 14 28 14 30 15 30 15
合計 496 153 554 190 582 232 590 209 546 184

 

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總經理室
邱雅禎

電話:(02) 2786-1188轉分機1101
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