CSR

友善職場

聯華深信「人才」是企業最重要的資源。如何讓每一位員工能安心工作並全力發揮其專長,是公司所應努力追求的目標,因此為吸引優秀人才,本企業提供穩定薪資,建置優渥的福利制度與優質的工作環境,讓員工樂於為聯華付出。
我們自願依循職業衛生安全管理系統(ISO 45001)精神,遵循管理系統涵蓋範圍為聯華製粉(涵蓋富岡工廠及楊梅廠)員工273人,為本工廠可控制、可影響工作人員之作業活動、產品或服務,並確實推動相關職安衛行動方案,確實消除與工作有關的事故和疾病。
此外,我們亦持續投入資源,透過每年度對全廠職安衛教育訓練,及利用內部網站或公佈欄,分享職安衛相關案例,並制定相關管理辦法,訓練員工緊急應變時之處理方式,提升組織的韌性並促進員工身心健康。
 
承諾 目標 具體行動
安全、友善的工作環境 預防職業災害與疾病,以保障員工工作中的安全及維護員工健康
  • 遵循職業安全衛生法令,訂定相關管理作業辦法,並確實執行
  • 定期進行職業安全衛生事項的宣導溝通、訓練及稽核
  • 建置門禁管理系統、委外專業保全防護、設置消防設備、定期的消防、建築物安檢、設施檢測、作業環境監測、規劃緊急逃生路線及消防演練
  • 鼓勵員工取得職業安全專業證照及建立回訓追踪系統
  • 每年免費提供員工健康檢查,透過硬體設備的安檢防護、教育訓練及健康檢查管理追踪,建構安全職場
 

勞工安全衛生組織與證照

聯華製粉內設有「職業安全衛生委員會」專責規劃、督導與推動勞工安全衛生相關業務,共有18席,6席為勞工代表,勞工代表比例達33%。「職業安全衛生委員會」每季固定開會一次,另不定期開會討論、研討廠區安全衛生、健康管理及臨時性議題。
我們重視員工工作安全,定期進行安全設施之巡檢、維護及添購安全防護設備。2021年,廠區投入143萬於相關環安設備維護及更新,在有效控管下,聯華製粉2021年並無相關違反法規事件發生。另為提升員工職業安全衛生意識,及符合法令要求,我們共取得了137張職業安全衛生相關證照。

2021年員工績效考核成果表

職業安全衛生相關證照 獲證人數
吊升荷重在零點五公噸以上未滿三公噸  2人
缺氧作業主管 14人
甲種職業安全衛生業務主管 15人
乙級鍋爐操作人員  6人
小型鍋爐操作人員 1人
保安監督人 1人
防火管理人 4人
急救人員 14人
乙級空氣汙染防治專業人員 3人
職業安全衛生管理員 2人
乙炔熔接裝置作業操作人員 1人
甲級空氣汙染防治專業人員 2人
一公噸以上堆高機操作人員(含越南) 59人
乙級廢棄物處理專業技術人員 2人
丙種勞工安全衛生業務主管 1人
粉塵作業主管 1人
能源管理人員 1人
第一種壓力容器操作人員 2人
農藥代噴技術人員 7人

 

強化職災反應機制

聯華製粉食品依據《職業安全衛生法》規定,訂定《職災事故調查處理管理辦法》,作為不幸發生職災事故後,針對事故發生之調查及處理之依據,並接續訂定相關預防及改善措施。
當職災事故發生時,由部門主管及安全衛生人員進行事故調查分析,事故單位應負責追蹤職災事故處理情形,直到結案為止;未結案前應每月於月會中提報。並以「工程設備意外事故報告表」,確認事件發生原因,提出財產損失、災害分析與事件再發防止對策,並追蹤確認改善建議之執行,避免事件再次發生。
聯華製粉在危害辨識、風險評估部份,以《製程流程安全管制&設備流程安全管制》管理程序,鑑別及評估各項作業或服務所涉及之原物料、機具設備、作業環境及人員作業活動,可能導致之物理性、化學性、生物性及人因工程等各類型危害,俾採取合理、有效及可行之控制措施,期降低對員工、承攬商之勞工及相關工作者的安全衛生影響。
我們設有公共安全衛生管理室,定期彙整各部門「公傷報告表」,向職業安全衛生心中申報職災統計。當不幸有職災事故發生時,則在三日內提出改善對策及預防措施,並由公共安全衛生管理室確認改善成效。
聯華製粉食品落實辦公室及廠區安全文化,制定相關程序和體系來預防、管理、跟蹤和報告職業傷害與疾病,保障員工安全,在全體員工共同努力下,工傷害指標控制在水準之上,2021年無職傷害與疾病情事發生。
 

員工及非員工職業傷害、職業病統計 

▶ 員工:
項目 類別 男性 女性 合計
職業傷害 職業傷害主要類型  - -  
總工作時數(時)  - - 434,416 小時
可記錄之職業傷害(件)  0 0 0
可記錄之職業傷害率(%)  0 0 0
職業傷害所造成的死亡人數(人)  0 0 0
職業傷害所造成的死亡率(%)  0 0 0
嚴重職業傷害(排除死亡人數)(件)  0 0 0
嚴重職業傷害率(排除死亡人數)(%)  0 0 0
職業病 職業病主要類型  0 0 0
職業病案件(件)  0 0 0
職業病造成的死亡數量(人)  0 0 0
職業病的死亡比率(ODR)(%)  0 0 0

▶ 其他工作者(承包商、供應商)  
項目 類別 男性 女性 合計
職業傷害 職業傷害主要類型  - -  
總工作時數(時)  - - 30,642 小時
可記錄之職業傷害(件)  0 0 0
可記錄之職業傷害率(%)  0 0 0
職業傷害所造成的死亡人數(人)  0 0 0
職業傷害所造成的死亡率(%)  0 0 0
嚴重職業傷害(排除死亡人數)(件)  0 0 0
嚴重職業傷害率(排除死亡人數)(%)  0 0 0
職業病 職業病主要類型  0 0 0
職業病案件(件)  0 0 0
職業病造成的死亡數量(人)  0 0 0
職業病的死亡比率(ODR)(%)  0 0 0
 
註:

1. 職業傷害死亡率=(職業傷害所造成之死亡人數/工作總時數)× 1,000,000
2. 嚴重的職業傷害率=(嚴重的職業傷害人數/工作總時數)× 1,000,000
3. 可記錄之職業傷害率=(可記錄之職業傷害人數/工作總時數)× 1,000,000
4. 工作總時數:員工人數x年工作日數x每日工時(8H)

5. 進場承攬商定義:係位於聯華製粉食品富岡工廠,現場工作之個人或組織
6. 統計數據不包含通勤事故
7. 缺勤率(AR,小數第二位無條件捨去)(含事、病假及曠職等)=(總缺勤日數/總工作人天)x100%
 

維護員工進出安全

為確保員工出入安全,廠區設置門禁管理系統,出入辦公場所皆需以員工識別證感應門禁系統以開放進出,外賓訪客需經由受訪單位的申請及更換證件,始得進入辦公區,並於大樓主要出入口設有保全員,夜間另外加派保全員巡視環境及確認樓層加班員工人數,以確保人員安全。
 

設置消防硬體與講習

我們按消防法規規定,於辦公大樓及廠區設置多處消防設施,於出入口位置張貼避難引導路線圖,台北公司則配合台北公司管理中心,編製自衛消防名冊,共有六個組別包括:指揮班、通報聯絡班、滅火班、避難引導班、救護班與安全防護班。
為增進員工消防安全及防災應變能力,每年安排二次消防講習,強化員工在災害發生時之應變能力,保護自己及家人的生命財產安全,2021年聯華製粉267人,台北公司12人參與消防講習。
 

職業安全衛生教育

公共安全衛生管理室每年都會進行職業安全衛生教育,課程包含:
  • 在職人員職業安全衛生教育訓練:每年乙次
  • 自衛消防編組演練:每年兩次
  • 局部空間作業教育訓練:每年乙次。
  • 其他應該工廠需求而辨理之高架作業教育訓練課程。
 

員工身心健康管理

為維護員工健康,我們制定「勞工健康管理辦法」,並推動「工作場所母性健康保護計劃」、「執行職務遭受不法侵害預防計畫」、「異常工作負荷促發疾病預防計劃」、「人因性危害預防計畫」,聘請特約醫生、護士駐廠服務,定期實施健康衛教宣導,期早期發現疾病,早期治療,瞭解員工健康狀況,適當調整分配工作。
我們定期評估作業場所之危害性,期望於發現早期即能改善作業環境,防止對營運產生的負面影響。從業人員如有罹患職業疾病之疑慮,可協助其依職業災害勞工保護法規定,向直轄市、縣(市)主管機關申請認定。
確保及強化員工身心健康是員工健康管理的重要關鍵,我們鼓勵員工成立運動型社團,藉此養成員工定期運動習慣;於辦公室內置放測量體重體脂的機器,邀請員工自發且持續記錄身體脂肪數值的變化,使員工更了解自己身體的狀況。
台北總公司部份,則透過健身房、舉辦運動課程、社團,並於員工餐廳附設團膳,以少鹽、少油、少味素之健康為原則,提供員工良好的餐飲服務。
 

優於法令之員工健檢

為確保從業人員健康,聯華每年定期安排員工健康檢查,2021年健康檢查除基礎健康檢查項目外,另提供加值型健檢選項,例如:女性子宮頸及卵巢檢查、耳鼻咽喉檢查、上下消化道攝影、全方位檢查等,供員工自由選擇。
針對健檢康異常之員工,健檢單位會寄送亞健康通知、諮詢服務及進行追踪關懷,提醒員工至醫院複診及進一步追踪,並於檢後辦理健康講座,結合飲食上應注意事項及亞健康應注意的身體徵狀等事項,提醒員工不要忽略身體狀況的異常,並配合飲食與作息,強化員工健康。
 
員工健康檢查機制 / 
我們提供員工每年1次的身體健康檢查,檢查內容及項目優於法規,除了一般健檢及供膳作業檢查項目之外,另補助員工4,000元,進行心血管、消化系統或全方位的健檢專案,2021年員工參與健檢率達到100%。
健康議題宣導 / 
聯華投控積極參與政府推廣的健康職場活動宣導,於內部轉發衛生福利部國民健康署舉辦的資訊,並利用育秀基金會發行的「掌訊」雜誌,結合生機飲食、健康概念及旅遊觀光資訊,向員工宣導健康職場、活力生活與旅遊紓壓等概念。
設置 AED 自動體外心臟去顫器 / 
 聯華投控台北公司為確保所有人員於緊急事件之黃金救援期限內,獲得必要之緊急救助,因此設置自動體外心臟電擊去顫器(AED),並不定期舉辦教育訓練課程,提供員工使用教學與設備操作。聯華製粉於2018 年設置2台AED自動體外心臟去顫器。
健康促進活動 / 
2021年,我們以「健康」為主軸,宣導及教育員工了解骨骼肌肉痠痛成因與預防職業傷害,常見的癌症介紹與防治、更年期的介紹與骨質疏鬆症成因,如何輕鬆度過更年期的目標,更進一步可預防慢性病的發生。
活動名稱 活動說明 參與人數
讓你不再
工作勞累–
人因性危害改善
了解骨骼肌肉痠痛成因
與預防職業傷害
10人
癌症的防治 常見的癌症介紹與防治 8人
更年期與骨質疏鬆症 更年期的介紹與骨質疏鬆症成因,
如何輕鬆度過更年期
10人

保險人員訓練

聯華投控台北公司於2009年啟用,保全人員共計12人,擔任守護公司資產及員工安全的第一道防線,也是服務員工的重要夥伴。相關人員皆由委外合法專業保全公司負責並且接受當地政府相關訓練合格。
除了重視保全的人格特質及教育訓練外,針對委外保全人員,聯華投控皆要求須辦理相關訓練,訓練內容包含:保全業基本理論、人權注意事項及實務操作等,亦透過現場實例及案例研討等方式,讓保全人員在遇到相似情境時,能迅速進行應變。

2021年保全人員在職訓練表

課程類別 授課總時數(小時) 人數
危機處理 30 15
急救基本概念 86 19
緊急突發狀況處理、回報 88 20
服裝儀容禮節應對 84 18
保全員獎懲規定 88 21
犯罪預防與民力運用 30 15
犯罪偵察與民力運用 28 14
防身術(擒拿術) 28 15
交通指揮、疏導及交通事故協助處理 28 15
保全執勤原則與應注意事項 30 16
防搶防盜實務 28 15
救災防護訓練 28 15
TOTAL 576 198
 

清倉作業安全管控   

為有效及安全的進行清倉作業,聯華製粉食品制定《清倉作業說明書》,針對麵粉廠小麥原料及麵粉半成品倉筒,人員入倉作業進行管控。
  1. 作業人員每年一次教育訓練,實施至少一小時清倉作業安全之課程,使作業人員暸解清倉作業方法、設備的使用方法、清倉作業可能發生之危害及其處理方式。如委託廠外廠商進行清倉作業,雙方須先簽訂相關作業安全合約。
  2. 當執行清倉作業時,需有至少兩位人員相互支援,一位監視人員紀錄作業情形,並於緊急事件發生時,負責處理及通報。監視人員須於「清倉許可作業記錄表」內記錄每次人員姓名及進出倉時間。
  3. 清倉作業完成後,監視人員須將「清倉許可作業記錄表」交作業主管檢查確認,最後由麵粉廠留存保管。
 
清倉作業緊急應變
以清倉作業時臨時停電為例,當臨時停電發生時,廠區人員立即啟動以下緊急應變作業:
  1. 監試人員確認作業員安全
  2. 協助作業員照明,降低作業人員恐懼
  3. 由監視人員以通訊設備(手機)通知作業主管
  4. 作業主管支援並通知安全主管
  5. 由人員協助將升降機以手動方式將人員吊掛出作業人孔
 

利害關係人聯絡


總經理室
邱雅禎

電話:(02) 2786-1188轉分機1101
電郵:csr@lhic.com.tw