CSR
供應商管理
身為全台灣最大之麵粉領導品牌,聯華製粉食品善盡採購責任,主動檢視及建立供應鏈管理制,透過完善的採購評選制度及管理,定期進行供應商評鑑或訪視,為廣大消費者的食安把關。所有採購活動,皆秉持誠信經營理念,採取公平、公正、共存及共榮的原則,與供應商建立良好合作關係,嚴格遵守國內及國際法律之規定與精神,以適時、適地、適量、適質之原則,取得各項原物料及機械設備(含零件),來滿足生產之所需。在道德標準部份,2022年我們秉持宣導及溝通理念,向供應商傳達廉潔政策之要求,並開放反腐信箱,邀請供應商與聯華投控一同履行誠信經營作為。
聯華製粉食品主要的生產原料為磨粉級小麥及杜蘭小麥粉,幾乎全部仰賴進口,小麥來源國主要為美國、澳洲及加拿大;杜蘭小麥粉主要來源為杜拜,其具有食品安全管理系統 FSSC 22000認證。
註:資格審核流程包括1. 書面審核、2. 送樣檢測、3. 小量採購等三個階段
聯華製粉小麥來源
國家 | 2019 年 | 2020 年 | 2021 年 |
---|---|---|---|
美國 | 89.57 % | 91.01% | 83.34% |
澳洲 | 7.12 % | 2.53% | 15.18% |
加拿大 | 3.27 % | 6.38% | 1.47% |
台灣 | 0.04 % | 0.09% | 0% |
合計總量 | 266,812 噸 | 275,338 噸 | 303,592 噸 |
杜蘭小麥粉來源
國家 | 2019 年 | 2020 年 | 2021 年 |
---|---|---|---|
杜拜 | 100 % | 100 % | 100% |
合計進口量 | 4,157 噸 | 5,250噸 | 4,200噸 |
供應商資料審查
我們大宗原料的採購,主要是透過「台灣區麵粉工業同業公會」進行聯合採購招標作業,所有想要參與投標的供應商,都必須經過公會「小麥聯合採購事業體」之認可,方有資格成為合格供應商。針對自行採購部份,除既有之合格供應商外,亦會透過各國在台貿易辦事處,開發新的供應商,截至2021年底,聯華製粉食品自行外購原料部分,共累計有16家國外供應商通過資格審查,申請合格率為100%。項目 | 2021年 | 百分比 | 採行方案 |
---|---|---|---|
資格審核家數 | 4家 | - | - |
合格供應商家數 | 4家 | 100% | 納入合格供應商名單 |
不合格供應商家數 | 0家 | 0% |
供應商考核與評鑑
為確保國外供應商符合採購規範,我們訂定了《供應商管理作業程序 》。2015年起,每年針對新 供應商進行資格審核,並要求定期接受考核及評鑑。2021年有進行採購之7家國外供應商,已100%完成稽核且結果皆為合格。 評鑑項目亦包含ESG/CSR,占權重比達10%。2021 年國外供應商評鑑結果
項目 | 結果 | 百分比 | 採行方案 |
---|---|---|---|
國外供應商評鑑家數 | 7家 | - | - |
A 級:優 | 3家 | 42.86% | 列入主力供應商 |
B 級:合格 | 4家 | 57.14% | 列入輔助供應商 |
C 級:合格但尚有進步空間 | 0家 | 0% | 針對弱項進行輔導改善 |
D 級:不合格 |
0家 | 0% | 除策略性考量 原則上不納入採購 |
國外供應商評鑑標準
評鑑項目 | 內容 |
---|---|
品質 | 品質/規格符需求 |
價格 | 價格競爭力 |
供給 | 供給能力 |
交期 | 交期穩定度/達成率 |
服務配合度 | 品質客訴處理 運輸服務客訴處理 |
企業社會責任 | 供應商企業社會責任實務守則 |
利害關係人聯絡
總經理室
邱雅禎
電話:(02) 2786-1188轉分機1101
電郵:csr@lhic.com.tw