CSR

供應商管理

身為全台灣最大之麵粉領導品牌,聯華製粉食品善盡採購責任,主動檢視及建立供應鏈管理制,透過完善的採購評選制度及管理,定期進行供應商評鑑或訪視,為廣大消費者的食安把關。所有採購活動,皆秉持誠信經營理念,採取公平、公正、共存及共榮的原則,與供應商建立良好合作關係,嚴格遵守國內及國際法律之規定與精神,以適時、適地、適量、適質之原則,取得各項原物料及機械設備(含零件),來滿足生產之所需。在道德標準部份,2022年我們秉持宣導及溝通理念,向供應商傳達廉潔政策之要求,並開放反腐信箱,邀請供應商與聯華投控一同履行誠信經營作為。
聯華製粉食品主要的生產原料為磨粉級小麥及杜蘭小麥粉,幾乎全部仰賴進口,小麥來源國主要為美國、澳洲及加拿大;杜蘭小麥粉主要來源為杜拜,其具有食品安全管理系統 FSSC 22000認證。

聯華製粉小麥來源

國家 2019 年 2020 年 2021 年
美國 89.57 % 91.01% 83.34%
澳洲 7.12 % 2.53% 15.18%
加拿大 3.27 % 6.38% 1.47%
台灣 0.04 % 0.09% 0%
合計總量 266,812 噸 275,338 噸 303,592 噸
 

杜蘭小麥粉來源

國家 2019 年 2020 年 2021 年
杜拜 100 % 100 % 100%
合計進口量 4,157 噸 5,250噸 4,200噸
 
 

供應商資料審查

我們大宗原料的採購,主要是透過「台灣區麵粉工業同業公會」進行聯合採購招標作業,所有想要參與投標的供應商,都必須經過公會「小麥聯合採購事業體」之認可,方有資格成為合格供應商。針對自行採購部份,除既有之合格供應商外,亦會透過各國在台貿易辦事處,開發新的供應商,截至2021年底,聯華製粉食品自行外購原料部分,共累計有16家國外供應商通過資格審查,申請合格率為100%。
項目 2021年 百分比 採行方案
資格審核家數 4家 - -
合格供應商家數 4家 100% 納入合格供應商名單 
不合格供應商家數 0家 0%  
註:資格審核流程包括1. 書面審核、2. 送樣檢測、3. 小量採購等三個階段

 

供應商考核與評鑑

為確保國外供應商符合採購規範,我們訂定了《供應商管理作業程序 》。2015年起,每年針對新 供應商進行資格審核,並要求定期接受考核及評鑑。2021年有進行採購之7家國外供應商,已100%完成稽核且結果皆為合格。 評鑑項目亦包含ESG/CSR,占權重比達10%。 

2021 年國外供應商評鑑結果

項目 結果 百分比 採行方案
國外供應商評鑑家數 7家 - -
A 級:優 3家 42.86% 列入主力供應商 
B 級:合格 4家 57.14% 列入輔助供應商
C 級:合格但尚有進步空間 0家 0% 針對弱項進行輔導改善
D 級:不合格
 
0家 0% 除策略性考量
原則上不納入採購
 

國外供應商評鑑標準

評鑑項目 內容
品質 品質/規格符需求 
價格 價格競爭力
供給 供給能力
交期 交期穩定度/達成率
服務配合度 品質客訴處理 運輸服務客訴處理
企業社會責任 供應商企業社會責任實務守則

利害關係人聯絡


總經理室
邱雅禎

電話:(02) 2786-1188轉分機1101
電郵:csr@lhic.com.tw