CSR
供應商管理
身為全台灣最大之麵粉領導品牌,聯華製粉食品善盡採購責任,主動檢視及建立供應鏈管理制,透過完善的採購評選制度及管理,定期進行供應商評鑑或訪視,為廣大消費者的食安把關。所有採購活動,皆秉持誠信經營理念,採取公平、公正、共存及共榮的原則,與供應商建立良好合作關係,嚴格遵守國內及國際法律之規定與精神,以適時、適地、適量、適質之原則,取得各項原物料及機械設備(含零件),來滿足生產之所需。在道德標準部份,2022年我們秉持宣導及溝通理念,向供應商傳達廉潔政策之要求,並開放反腐信箱,邀請供應商與聯華投控一同履行誠信經營作為。
聯華製粉食品對國內供應商遴選,係由採購人員,就其經營理念、製造、設備、技術、製程、品質管制、財務及供應能力進行評估,確認供應商有能力提供符合聯華投控要求之產品。除了書面資格審查,供應商每年亦須接受年度評鑑,評鑑等級分為A~D級,若供應商被評為D級,則按規範應予以剔除,改善後欲重新恢復供應,則須進行實地稽核確認改善情形後才得恢復。
2021年,我們依與公司有往來之原物材料供應商共361家為依據,考量人力及風險評估,篩選出54家供應商進行考核,比例約為15%。(篩選依據為該供應商提供之原材料有直接接觸聯華所產製之產品)。
根據稽核結果顯示,2021年評鑑等級A級供應商共有52家, B級共2家,顯示供應商皆維持穩定配合程度。
供應商考核與評鑑原則
項目 | 品質 | 交期 | 配合度 | 合計 |
---|---|---|---|---|
分數 | 40 分 | 35 分 | 25 分 | 100 分 |
等級 | 分數 | ||
---|---|---|---|
A 級 | 90 - 100 分 | 納入 合格供應商 名單 |
|
B 級 | 80 - 89 分 | ||
C 級 | 70 - 79 分 | ||
D 級 | 69 分(含)以下 | 刪除 |
供應商考核評鑑結果
考量食品產業之食安特性,聯華製粉食品對供應商之考/稽核,主要聚焦於與產品相關之原、物料等關鍵供應商,確保其品質及配合度符合聯華之要求。2021年,我們依與公司有往來之原物材料供應商共361家為依據,考量人力及風險評估,篩選出54家供應商進行考核,比例約為15%。(篩選依據為該供應商提供之原材料有直接接觸聯華所產製之產品)。
根據稽核結果顯示,2021年評鑑等級A級供應商共有52家, B級共2家,顯示供應商皆維持穩定配合程度。
項目 | 2021年 |
---|---|
總往來供應商家數(A) | 361 家 |
稽核供應商家數(B) | 54 家 |
稽核%(C = B/A) | 15 % |
等級A 供應商家數(90-100 分) | 52 家 |
等級B 供應商家數(80-89 分) | 2 家 |
等級C 供應商家數(70-79 分) | 0 家 |
等級D 供應商家數(69 分以下) | 0 家 |
供應商實地稽核
聯華製粉食品參照《GHP食品良好衛生規範準則》之規定,要求供應廠商須提出產品危害分析、生產履歷、檢驗報告等相關資料並接受實地評鑑。2021年,我們在54家接受稽核的供應商中,再依風險程度,挑選18家供應商進行實地稽核,比例約為33%。其中因疫情關係有3間廠商無開放訪廠稽核,故遞延至2022年持續進行。2021實地評鑑結果
評鑑等級 | 供應商類型 | 措施 | ||
---|---|---|---|---|
原料(廠家) | 物料(廠家) | |||
A 級 | 90 - 100 % | 3 家 | 2 家 | 續保留 合格供應商 評鑑名單 |
B 級 | 80 - 89 % | 2 家 | 7 家 | |
C 級 | 70 - 79 % | 0 家 | 0 家 | |
D 級 | 69 %(含)以下 | 0 家 | 1 家 | 要求改善 並進行第二次評鑑 不合格者剔除 |
國內供應商實地稽核項目
項目 | 2021年 |
---|---|
廠房設施與環境衛生管理 | 20.70 % |
作業人員衛生管理 | 7.70 % |
製程管制 | 9.80 % |
建立HACCP計畫及重要管制點計畫 | 16.00 % |
品質管制 | 10.90 % |
產品儲存與運輸管制 | 8.00 % |
客訴 | 3.70 % |
持續改善 | 8.70 % |
企業社會責任 | 14.50 % |
利害關係人聯絡
總經理室
邱雅禎
電話:(02) 2786-1188轉分機1101
電郵:csr@lhic.com.tw