CSR

供應商管理

身為全台灣最大之麵粉領導品牌,聯華製粉食品善盡採購責任,主動檢視及建立供應鏈管理制,透過完善的採購評選制度及管理,定期進行供應商評鑑或訪視,為廣大消費者的食安把關。所有採購活動,皆秉持誠信經營理念,採取公平、公正、共存及共榮的原則,與供應商建立良好合作關係,嚴格遵守國內及國際法律之規定與精神,以適時、適地、適量、適質之原則,取得各項原物料及機械設備(含零件),來滿足生產之所需。在道德標準部份,2022年我們秉持宣導及溝通理念,向供應商傳達廉潔政策之要求,並開放反腐信箱,邀請供應商與聯華投控一同履行誠信經營作為。
聯華製粉食品對國內供應商遴選,係由採購人員,就其經營理念、製造、設備、技術、製程、品質管制、財務及供應能力進行評估,確認供應商有能力提供符合聯華投控要求之產品。除了書面資格審查,供應商每年亦須接受年度評鑑,評鑑等級分為A~D級,若供應商被評為D級,則按規範應予以剔除,改善後欲重新恢復供應,則須進行實地稽核確認改善情形後才得恢復。

供應商考核與評鑑原則

項目 品質 交期 配合度 合計
分數 40 分 35 分 25 分 100 分
 
等級 分數  
A 級 90 - 100 分 納入
合格供應商
名單
B 級 80 - 89 分
C 級 70 - 79 分
D 級 69 分(含)以下 刪除
 

供應商考核評鑑結果

考量食品產業之食安特性,聯華製粉食品對供應商之考/稽核,主要聚焦於與產品相關之原、物料等關鍵供應商,確保其品質及配合度符合聯華之要求。
2021年,我們依與公司有往來之原物材料供應商共361家為依據,考量人力及風險評估,篩選出54家供應商進行考核,比例約為15%。(篩選依據為該供應商提供之原材料有直接接觸聯華所產製之產品)。 
根據稽核結果顯示,2021年評鑑等級A級供應商共有52家, B級共2家,顯示供應商皆維持穩定配合程度。
 
項目 2021年
總往來供應商家數(A) 361 家
稽核供應商家數(B) 54 家
稽核%(C = B/A) 15 %
等級A 供應商家數(90-100 分) 52 家
等級B 供應商家數(80-89 分) 2 家
等級C 供應商家數(70-79 分) 0 家
等級D 供應商家數(69 分以下) 0 家
 

供應商實地稽核

聯華製粉食品參照《GHP食品良好衛生規範準則》之規定,要求供應廠商須提出產品危害分析、生產履歷、檢驗報告等相關資料並接受實地評鑑。2021年,我們在54家接受稽核的供應商中,再依風險程度,挑選18家供應商進行實地稽核,比例約為33%。其中因疫情關係有3間廠商無開放訪廠稽核,故遞延至2022年持續進行。

2021實地評鑑結果

評鑑等級 供應商類型 措施
原料(廠家) 物料(廠家)
A  級 90 - 100 % 3 家 2 家 續保留
合格供應商
評鑑名單
B  級 80 - 89 % 2 家 7 家
C  級 70 - 79 % 0 家 0 家
D  級 69 %(含)以下 0 家 1 家 要求改善
並進行第二次評鑑
不合格者剔除
 

國內供應商實地稽核項目

項目 2021年
廠房設施與環境衛生管理 20.70 % 
作業人員衛生管理 7.70 % 
製程管制  9.80 % 
建立HACCP計畫及重要管制點計畫 16.00 % 
品質管制 10.90 % 
產品儲存與運輸管制  8.00 %
客訴 3.70 % 
持續改善 8.70 % 
企業社會責任 14.50 % 

利害關係人聯絡


總經理室
邱雅禎

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電郵:csr@lhic.com.tw